KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi kim işliyor?

Piercing.com.tr internet sitesi, çevrim içi mağaza ve bağlantılı stüdyo hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu Kadıköy Body Art tarafından işlenmektedir. Piercing.com.tr, Kadıköy Body Art bünyesinde faaliyet gösteren çevrim içi mağaza ve bilgilendirme platformudur.

Veri Sorumlusu

Kadıköy Body Art

Adres

Caferağa Mahallesi, Sakız Sokak No:12/A, Kadıköy / İstanbul

E-posta

[email protected]

Telefon

+90 530 669 25 80

Telefon ve WhatsApp genel iletişim kanallarıdır; KVKK kapsamındaki resmî başvurular için aşağıdaki başvuru yöntemlerini kullanmanız gerekir.

Hangi bilgiler işlenebilir?

Kullanıcılardan gereksiz sağlık, kimlik veya üçüncü kişilere ait bilgileri göndermemeleri istenir. Ödeme kartının tam numarasının Piercing.com.tr tarafından saklandığına ilişkin bir işlem bu metinde beyan edilmemektedir.

Veriler hangi kanallardan elde edilir?

Veriler; kullanıcı tarafından doğrudan sağlanarak, kısmen otomatik veya otomatik yollarla şu kanallardan elde edilir:

• WooCommerce sipariş ve ödeme ekranları ile üyelik veya müşteri hesabı
• İletişim formları, WhatsApp, telefon ve e-posta
• Stüdyo randevu, hizmet, iade ve destek süreçleri
• Site işlevleri için kullanılan çerezler ve sunucu logları

Veriler neden ve hangi temelde işlenir?

Pazarlama ve ticari ileti, yalnız ayrı ve geçerli bir izin mekanizmasının uygulandığı durumlarda yürütülür; sipariş veya hizmet alımı pazarlama iznine bağlanmaz.

Veriler kimlerle paylaşılabilir?

• Kargo ve lojistik firmaları: Siparişin doğru adrese teslim edilmesi.
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Seçilen ödeme yönteminin yürütülmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması.
• Muhasebe ve mali müşavirlik: Fatura, muhasebe ve yasal kayıt süreçleri.
• Hosting, güvenlik ve teknik altyapı sağlayıcıları: Sitenin, e-postanın ve çevrim içi hizmetlerin çalıştırılması ve korunması.
• Yetkili kamu kurumları ve hukuki merciler: Yasal yükümlülük veya usulüne uygun resmî talep bulunması.

WhatsApp, Google Tag Manager ve Google Fonts gibi dış hizmetler veri işleme veya yurt dışına aktarım açısından ayrıca değerlendirme gerektirebilir. Bu hizmetlerin kullanılması tek başına belirli bir aktarım mekanizmasının uygulandığı anlamına gelmez.

Çerezler nasıl kullanılır?

Zorunlu çerezler

Sepet, oturum, hesap, güvenlik ve kullanıcının açıkça talep ettiği temel site işlevlerinin çalışması için kullanılır.

Analiz ve performans araçları

Site kaynaklarında Google Tag Manager entegrasyonu bulunur. Bu yapı üzerinden çalıştırılan etiketlerin kapsamı, yönetim paneli ve yayınlanan konteyner ayarlarıyla birlikte ayrıca denetlenmelidir. Zorunlu olmayan ölçüm veya pazarlama teknolojilerinin kullanımı, uygulanabilir kullanıcı tercihi ve izin kurallarına uygun biçimde yönetilmelidir.

Bu sayfada mevcut olmadığı doğrulanmayan ayrı bir Çerez Politikası sayfasına bağlantı verilmemiştir.

Mesajlar ve fotoğraflar nasıl değerlendirilir?

WhatsApp, e-posta veya iletişim kanalları üzerinden gönderilen mesajlar; kullanıcının ürün, ölçü, randevu, takı değişimi veya bakım konusundaki talebine yanıt vermek amacıyla değerlendirilir.

Kullanıcılardan gereksiz kimlik, sağlık veya üçüncü kişilere ait bilgi paylaşmamaları istenir.

Takı ölçüsü veya mevcut piercing hakkında gönderilen fotoğraflar yalnızca ön bilgi sağlamaya yardımcı olabilir; fotoğraf üzerinden kesin ölçü veya tıbbi tanı konulmaz. Mesaj veya fotoğraf gönderimi, her türlü işlem için otomatik açık rıza anlamına gelmez.

Veriler ne kadar süre saklanır?

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki yükümlülük sona erdiğinde veriler, uygulanabilir kurallar çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verileri korumak için yaklaşımımız

Kişisel verilere yetkisiz erişimi, kaybı veya amacı dışında kullanımı azaltmak için erişim kontrolü, güncel yazılım, güvenli bağlantı ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Kişisel verilerinizle ilgili talepler

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Koşulları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurunuzu nasıl iletebilirsiniz?

Başvurular; yazılı ve imzalı olarak, varsa KEP adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile, daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden ya da başvuru amacıyla oluşturulmuş bir sistem bulunuyorsa bu kanal aracılığıyla iletilebilir.

Yazılı başvuru adresi: Caferağa Mahallesi, Sakız Sokak No:12/A, Kadıköy / İstanbul

E-posta: [email protected]

E-posta yoluyla yapılacak başvurular, ilgili kişinin daha önce bildirdiği ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden iletilebilir. Başvurunun sahibini doğrulamak için ek bilgi istenebilir.

Başvuruda ad-soyad, yazılı başvuruda imza, başvuru sahibini doğrulamaya yarayan bilgiler, bildirime uygun adres, varsa e-posta ve telefon, açık talep konusu ile ilgili belgeler bulunmalıdır. Gereksiz veya aşırı kimlik belgesi göndermeyin.

Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.